好言一(yī / yì ／yí)句三冬暖，惡語傷人(rén)六月寒。掌握“說(shuō)話”的(de)藝術，無異于(yú)學會了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)門生存的(de)手藝！

說(shuō)話就(jiù)如同我們的(de)寫作能力、組織能力一(yī / yì ／yí)樣都是(shì)人(rén)的(de)智慧的(de)一(yī / yì ／yí)種反映。它是(shì)一(yī / yì ／yí)種用口頭語言準确、恰當、生動地(dì / de)表達思想感情的(de)能力。因此，能說(shuō)話并不(bù)就(jiù)等于(yú)有口才。這(zhè)樣說(shuō)話最有效？怎樣才能把話說(shuō)得動聽、恰當呢？

本書認爲(wéi / wèi)，最有效的(de)說(shuō)話應該具備以(yǐ)下幾點要(yào / yāo)求。一(yī / yì ／yí)是(shì)話說(shuō)得要(yào / yāo)有内容，這(zhè)是(shì)衡量有沒有說(shuō)話的(de)第一(yī / yì ／yí)個(gè)标準。 二是(shì)話說(shuō)得要(yào / yāo)有道(dào)理。三是(shì)話說(shuō)得要(yào / yāo)有主次。四是(shì)話說(shuō)得要(yào / yāo)有文采。

如果我們說(shuō)話遵從了(le／liǎo)以(yǐ)上(shàng)四點，那麽講出(chū)的(de)話就(jiù)會清晰、準确、生動、富有藝術感染力。這(zhè)樣的(de)話，聽的(de)人(rén)既愛聽，又容易接受。

    總之(zhī)，會說(shuō)話的(de)人(rén)在(zài)哪兒都受歡迎。話說(shuō)得好，會爲(wéi / wèi)你的(de)人(rén)生增添一(yī / yì ／yí)道(dào)亮麗的(de)光彩。說(shuō)得不(bù)好，則會遭到(dào)人(rén)們的(de)排斥。這(zhè)也(yě)是(shì)編著這(zhè)本書的(de)意義所在(zài)。