渠道(dào)多、取證難，面對網絡侵權盜版行爲(wéi / wèi)——

出(chū)版社該如何“見招拆招”

聯網侵權盜版行爲(wéi / wèi)，一(yī / yì ／yí)直是(shì)讓出(chū)版社頭疼的(de)問題。電商平台制售盜版圖書、非法提供電子(zǐ)版的(de)問題仍然存在(zài)，通過網盤、在(zài)線詞典傳播侵權盜版内容等新的(de)侵權形式層出(chū)不(bù)窮。針對這(zhè)一(yī / yì ／yí)問題，近日中國(guó)文字著作權協會組織的(de)第14期沙龍以(yǐ)“出(chū)版單位打擊網絡侵權盜版的(de)實務與經驗”爲(wéi / wèi)主題進行了(le／liǎo)讨論。

這(zhè)次沙龍上(shàng)，來(lái)自出(chū)版社的(de)從業者和(hé / huò)律師們探讨了(le／liǎo)網絡出(chū)現的(de)侵權盜版新形式和(hé / huò)新渠道(dào)，交流了(le／liǎo)在(zài)維權方面的(de)困惑，同時(shí)也(yě)分享了(le／liǎo)應對實用妙招。

網絡侵權，内容和(hé / huò)渠道(dào)“花樣翻新”

當前，網絡侵權盜版出(chū)版物有哪些形式？商務印書館版權與法務部主任張仲彬和(hé / huò)人(rén)民教育出(chū)版社版權部高級主管、京版十五社反盜版聯盟秘書長伊才曉都提到(dào)，通過各種電商交易平台售賣侵犯出(chū)版社專有出(chū)版權的(de)實體盜版書仍然是(shì)主要(yào / yāo)的(de)侵權盜版形式。“這(zhè)一(yī / yì ／yí)部分仍然會形成對出(chū)版單位的(de)主要(yào / yāo)沖擊，因爲(wéi / wèi)這(zhè)直接影響了(le／liǎo)出(chū)版單位優勢圖書的(de)銷售數量和(hé / huò)經營額。”伊才曉說(shuō)。

在(zài)侵權的(de)内容上(shàng)，網絡侵權盜版已經不(bù)僅僅限于(yú)紙質圖書。天馳君泰律師事務所合夥人(rén)張傑說(shuō)，現在(zài)有大(dà)量優質的(de)視頻課程資源被“搬”到(dào)了(le／liǎo)網上(shàng)。除此之(zhī)外，張傑還發現，有的(de)網站未經授權使用原版圖書部分或全部内容，形成新的(de)作品，以(yǐ)新的(de)出(chū)版物形态銷售電子(zǐ)版，這(zhè)種行爲(wéi / wèi)不(bù)僅涉及侵權，還涉嫌非法網絡出(chū)版。

侵權盜版制品在(zài)哪裏傳播？張仲彬介紹，近幾年，除了(le／liǎo)銷售盜版書的(de)電商平台外，商務印書館還發現了(le／liǎo)通過貼吧、論壇、文檔分享平台、P2P下載工具、網盤、微信公衆号等平台售賣侵犯商務印書館享有信息網絡傳播權的(de)圖書内容；還有通過手機應用軟件、在(zài)線詞典等方式，使用商務印書館享有著作權或信息網絡傳播權的(de)圖書内容的(de)情況。伊才曉則提到(dào)了(le／liǎo)利用學習機等外部設備下載或閱讀侵權作品，以(yǐ)及利用服務器、雲端等大(dà)型存儲設備儲存侵權産品，利用用戶卡或密碼才能閱讀或者使用作品的(de)情況。

張仲彬總結道(dào)，現在(zài)網絡侵權盜版呈現出(chū)形式多樣化、侵權手段隐蔽化、侵權産業鏈條化、侵權分工專業化的(de)趨勢。

追責困難，維權路上(shàng)“步步費心”

網絡維權工作，關鍵環節在(zài)于(yú)對侵權人(rén)的(de)确定以(yǐ)及證據的(de)取得與固定。但是(shì)，由于(yú)網上(shàng)信息真假難辨又可能稍縱即逝，維權比傳統實體渠道(dào)困難得多。

對比傳統侵權行爲(wéi / wèi)，網絡中存在(zài)的(de)證據不(bù)但難有原始性，而(ér)且容易被修改、移除，證據的(de)連續性和(hé / huò)穩定性也(yě)都無法保證。張仲彬說(shuō)：“我們要(yào / yāo)跑授時(shí)中心辦時(shí)間戳、跑公證處固定證據，這(zhè)一(yī / yì ／yí)圈下來(lái)，黃花菜都涼了(le／liǎo)。”

對于(yú)侵權人(rén)的(de)确定也(yě)是(shì)費神費力的(de)，證據固定的(de)過程更要(yào / yāo)與侵權人(rén)“鬥智鬥勇”。中國(guó)版權保護中心法律部副主任梁飛說(shuō)：“相對于(yú)侵犯信息網絡傳播權，網絡銷售盜版書面臨着取證困難的(de)問題。有的(de)網店銷售盜版書，會把真假貨品夾雜賣，取證的(de)時(shí)候，想買到(dào)盜版書還得碰運氣。并且，賣盜版書的(de)網店會根據不(bù)同區域銷售盜版書，比如一(yī / yì ／yí)線城市、出(chū)版社所在(zài)的(de)城市，就(jiù)一(yī / yì ／yí)般不(bù)發盜版書，隻向三、四線城市發盜版書，所以(yǐ)有時(shí)取證還得委托不(bù)同地(dì / de)區的(de)朋友代爲(wéi / wèi)收貨。”

梁飛還提到(dào)，證明網店銷售給用戶的(de)圖書是(shì)盜版，這(zhè)是(shì)出(chū)版社維權的(de)關鍵。可是(shì)如果出(chū)版社拿着拆封後的(de)盜版書進行維權的(de)話，網店很可能會不(bù)承認，會說(shuō)是(shì)掉包的(de)，無法證明這(zhè)是(shì)從網店發出(chū)的(de)。如何破局呢？梁飛分享了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)個(gè)小竅門：從快遞員手中取到(dào)快遞後，不(bù)要(yào / yāo)拆包，準備好手機進行攝像，拍攝下拆包的(de)過程，取出(chū)圖書後，用筆在(zài)圖書上(shàng)寫字、寫日期，這(zhè)一(yī / yì ／yí)切都通過攝像進行記錄。日後進行維權時(shí)，拿出(chū)寫有字的(de)圖書跟視頻裏面的(de)書進行比對，說(shuō)明舉證的(de)圖書就(jiù)是(shì)從快遞包中取出(chū)來(lái)的(de)，不(bù)存在(zài)調包的(de)情況。

攻守結合，“觸網”伊始就(jiù)要(yào / yāo)“處處留心”

面對維權困難和(hé / huò)挑戰怎麽辦？

張仲彬說(shuō)，打擊網絡侵權盜版，人(rén)員配備上(shàng)要(yào / yāo)有保證。張仲彬介紹，商務印書館是(shì)國(guó)内最早設立版權部門的(de)出(chū)版社之(zhī)一(yī / yì ／yí)。2017年，原來(lái)設置在(zài)版權部門的(de)市場維護科調整到(dào)了(le／liǎo)營銷中心下面，配備了(le／liǎo)數位專職的(de)市場維護人(rén)員，這(zhè)樣保證了(le／liǎo)打擊網絡侵權盜版時(shí)有人(rén)手。

總結過去的(de)經驗，張仲彬說(shuō)，應對互聯網侵權盜版，可以(yǐ)将“防禦性策略”和(hé / huò)“進攻性策略”相結合。

對于(yú)出(chū)版社來(lái)講，在(zài)防禦性策略上(shàng)，首先要(yào / yāo)控制數字授權，尤其是(shì)對小、微、新公司的(de)授權；其次要(yào / yāo)嚴格控制載有圖書内容的(de)電子(zǐ)文檔流通和(hé / huò)使用範圍，電子(zǐ)文件必須可以(yǐ)追根溯源，責任落實到(dào)人(rén)，不(bù)可外洩；再次，給數據加密，加大(dà)破解難度也(yě)很重要(yào / yāo)；最後，“如果可能的(de)話，電子(zǐ)書尤其是(shì)文學類電子(zǐ)書，能連載的(de)就(jiù)連載，避免一(yī / yì ／yí)次性發布或提供下載。”而(ér)進攻性策略，則主要(yào / yāo)針對侵權行爲(wéi / wèi)人(rén)，張仲彬建議出(chū)版社要(yào / yāo)善于(yú)借助第三方機構、消費者等社會力量，反擊分散性的(de)、小型的(de)侵權人(rén)。伊才曉介紹，京版十五社反盜版聯盟裏的(de)出(chū)版社，都可以(yǐ)提供對于(yú)盜版書的(de)鑒定，支持消費者投訴。

梁飛還介紹了(le／liǎo)阿裏知識産權投訴的(de)程序，建議出(chū)版社發現淘寶、天貓有銷售盜版圖書的(de)情況時(shí)，應及時(shí)投訴，這(zhè)樣有助于(yú)快速遏制盜版圖書的(de)銷售。陝西普和(hé / huò)律師事務所商經知産部部長、律師薛永謙則補充提醒道(dào)，爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)提高通過率，投訴時(shí)要(yào / yāo)注意言簡意赅，一(yī / yì ／yí)次不(bù)要(yào / yāo)提交太多。

對于(yú)具備訴訟條件的(de)案件，薛永謙提醒出(chū)版社，應注意切勿打草驚蛇，要(yào / yāo)先取證，再發律師函，如果沒有效果，再進行訴訟，打擊網絡侵權盜版時(shí)，可以(yǐ)運用前沿技術特别是(shì)區塊鏈技術。張傑則提醒出(chū)版社，要(yào / yāo)做好訴訟準備，做好證據保全等工作，綜合應用協商處理、行政、訴訟等法律途徑，必要(yào / yāo)時(shí)，還可以(yǐ)應用著作權法、商标法、反不(bù)正當競争法等多種法律工具。